Appelez-nous pour un devis gratuit ou pour toute demande ! +41 79 266 99 78

FAQ2025-01-30T14:46:18+00:00

Une Question ? La Réponse Est Ici !

FAQ – Questions Fréquemment Posées

FAQ – Questions Fréquemment Posées

Chez STEFMOVE, nous savons qu’un déménagement soulève de nombreuses questions. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, notre objectif est de vous offrir un service transparent, sûr et efficace. Dans cette section, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients : des informations sur les services que nous proposons, les options de paiement, les assurances, et bien plus encore.

Combien de temps à l’avance dois-je réserver mon déménagement ?2024-11-06T22:51:11+00:00

Nous recommandons de réserver votre déménagement au moins 2 à 4 semaines à l’avance, surtout durant les périodes de forte demande (été et fin de mois). Cela nous permet d’assurer la disponibilité de notre équipe et des ressources nécessaires pour un service optimal.

Proposez-vous des services de débarras ?2024-12-06T12:57:09+00:00

Oui, nous proposons des services de débarras pour les entreprises et les particuliers. Que ce soit pour vider un local commercial, une maison ou un appartement, STEFMOVE s’occupe du tri et de l’évacuation des objets encombrants.

Quelles sont les options de paiement ?2024-12-16T20:03:39+00:00

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, et en espèces. Les modalités de paiement seront confirmées lors de la réservation de votre déménagement. Si vous avez des besoins spécifiques, n’hésitez pas à en discuter avec notre équipe.

Mon déménagement est-il assuré ?2024-11-06T22:53:23+00:00

Absolument. Nous disposons d’une assurance pour couvrir tous les biens transportés pendant le déménagement. En cas d’accident ou de dommage, nous garantissons la protection de vos biens. Pour plus de détails, contactez-nous afin que nous puissions vous expliquer les modalités de notre assurance.

Est-ce que STEFMOVE fournit le matériel d’emballage ?2024-12-16T22:50:48+00:00

Oui, nous proposons tout le matériel nécessaire, y compris des cartons, du papier bulle, des housses de protection et du ruban adhésif. Vous pouvez soit acheter ce matériel, soit opter pour notre service d’emballage complet, où nos experts s’occupent de tout pour vous.

STEFMOVE propose-t-il un service de montage et démontage de meubles ?2024-12-06T12:58:48+00:00

Oui, nos déménageurs sont formés pour démonter et remonter vos meubles en toute sécurité. Que ce soit pour un lit, une armoire ou un canapé, nous nous assurons que tout soit monté et prêt dans votre nouveau domicile.

Où opère STEFMOVE? Offrez-vous des services de déménagement dans toute la Suisse ?2024-12-06T12:59:10+00:00

STEFMOVE opère principalement en Suisse mais nous pouvons également organiser des déménagements à l’échelle internationale. Contactez-nous pour en savoir plus sur les zones desservies et obtenir un devis pour votre déménagement spécifique.

Puis-je modifier la date de mon déménagement ?2024-11-06T22:53:53+00:00

Oui, si vous avez besoin de changer la date de votre déménagement, contactez-nous dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour réorganiser notre planning en fonction de vos besoins, sous réserve de disponibilité.

Le devis est-il gratuit et sans engagement ?2024-12-06T12:59:29+00:00

Oui, chez STEMOVE, nous offrons des devis gratuits et sans engagement. Nous évaluerons vos besoins et vous fournirons une estimation transparente des coûts, afin que vous puissiez planifier votre budget en toute tranquillité.

Demandez à être rappelé!

Remplissez le formulaire ci-dessous pour qu’un membre de notre équipe vous rappelle et discute de votre projet de déménagement. Nous sommes là pour répondre à vos questions et vous accompagner à chaque étape !

10 conseils clés!

Profitez de notre checklist de déménagement gratuite pour ne rien oublier le jour J. Planifiez chaque étape en toute sérénité et assurez-vous que tout soit prêt pour un déménagement sans souci !

meet happy customers

Testimonials

Martina

“Je suis très satisfaite du déménagement effectué par STEFMOVE. Le transport de tout mon appartement a été fait dans les temps et de façon très professionnelle. Mes meubles ont été protégés avec énormément d’attention et un grand soin a été porté à chacun d’eux. Aucun meuble n’a été abîmé, je vous conseille fortement de contacter STEFMOVE pour un travail de qualité, efficace et rapide.”

Stéphane

“L’équipe de STEFMOVE a fait un travail remarquable lors du débarras de ma cave et de mon box à Bex. Ils ont tout pris en charge, même les objets lourds et encombrants, avec une efficacité impressionnante. Tout a été fait rapidement et les lieux ont été laissés parfaitement propres. Je recommande vivement leur service pour un débarras professionnel et sans stress !”

Stefan

“J’ai contacté STEFMOVE pour débarrasser mon garage, un garage initialement plein, complètement vidé et propre en seulement 20 minutes. Tout simplement parfait ! Travail de grande qualité, réalisé très rapidement. Je vous recommande vivement cette équipe professionnelle.”

Devis sans engagement!

Notre équipe vous répondra rapidement avec une estimation précise, afin que vous puissiez planifier votre projet en toute tranquillité.

Go to Top